Dúvidas Frequentes
Dúvidas Frequentes
■ Lojistas
1. Como posso me tornar parceiro da distribuidora?
2. Quais diferenciais a distribuidora oferece para lojistas?
3. Existe um valor mínimo para pedidos?
R: Sim, trabalhamos com um pedido mínimo ajustado ao perfil dos nossos lojistas, permitindo que tanto pequenos como grandes negócios tenham acesso ao nosso portfólio.
4. Posso contar com suporte para gestão de estoque?
R: Certamente! Nossos consultores especializados oferecem análises personalizadas para ajudá-lo a manter um estoque equilibrado, evitando excessos ou faltas de produtos essenciais.
5. Quais são as condições de pagamento disponíveis?
R: Oferecemos opções flexíveis, como pagamento à vista com desconto, prazos diferenciados via boleto e parcelamento em cartão, tudo para facilitar sua gestão financeira.
6. Vocês oferecem exclusividade de produtos para lojistas?
R: Sim, analisamos casos de exclusividade para lojistas em regiões específicas ou em relação a determinados produtos, garantindo vantagens competitivas para o seu negócio.
7. Como funciona o processo de entrega?
R: Contamos com uma logística ágil e eficiente, oferecendo prazos de entrega que se adaptam à sua localização e volume de compras. Nosso objetivo é garantir que você receba os produtos no tempo certo para o funcionamento da sua loja.
8. Há algum benefício adicional para compras em grande volume?
R: Sim, oferecemos condições especiais para pedidos em grandes quantidades, incluindo descontos progressivos e condições de pagamento ainda mais atrativas.
9. A distribuidora oferece alguma ferramenta de gestão de compras?
R: Sim, disponibilizamos uma plataforma online onde você pode acompanhar o histórico de compras, verificar promoções e rastrear entregas, tudo de forma prática e intuitiva.
10. Como posso me manter atualizado sobre promoções e novidades?
R: Assim que você se torna cliente, passa a receber comunicados exclusivos com promoções, lançamentos de produtos e tendências de mercado. Além disso, nossa equipe comercial está sempre à disposição para apresentar oportunidades que se alinhem ao seu perfil de negócio.
■ Consumidores finais
1. Onde posso comprar os produtos da distribuidora?
R: Nossos produtos estão disponíveis para compra exclusivamente em lojas parceiras. Para encontrar um ponto de venda próximo, consulte nossa lista de lojistas na sua cidade.
2. Como saber se a loja próxima oferece os produtos que eu desejo?
R: Recomendamos que você entre em contato diretamente com os lojistas locais para verificar a disponibilidade. Também oferecemos uma plataforma de consulta para ajudar a localizar estabelecimentos próximos que trabalham com nossos produtos.
3. Posso comprar em grande quantidade diretamente com os lojistas?
R: Sim, muitos de nossos lojistas oferecem vendas no atacado. Caso precise de grandes volumes, entre em contato com a loja para negociar condições especiais de preço e entrega.
4. Os produtos da distribuidora são de boa qualidade?
R: Trabalhamos com rigoroso controle de qualidade e com marcas renomadas do mercado. Nossos parceiros lojistas oferecem produtos confiáveis, com garantias de frescor e qualidade.
5. Os preços dos produtos são mais baixos do que em outros lugares?
R: Nossos produtos chegam aos lojistas com preços competitivos, e muitos oferecem promoções e descontos exclusivos. Para encontrar o melhor preço, recomendamos que você consulte diferentes lojas parceiras.
6. Como posso saber se uma loja está oferecendo os produtos mais recentes da distribuidora?
R: Nossos lojistas são atualizados regularmente com novos lançamentos e ofertas. Você pode consultar os sites ou redes sociais das lojas parceiras para saber sobre novidades e promoções.
7. Existe algum benefício por comprar de um lojista específico que revenda seus produtos?
R: Muitos lojistas oferecem vantagens como descontos exclusivos, promoções sazonais e programas de fidelidade para consumidores que compram com regularidade. Pergunte aos lojistas locais sobre essas oportunidades.
8. Posso fazer pedidos online nas lojas parceiras que vendem os produtos da distribuidora?
R: Sim, muitos dos nossos lojistas oferecem plataformas online para facilitar suas compras. Consulte diretamente as lojas para saber se elas disponibilizam compras pela internet (sites, redes sociais, whatsapp, etc.) e quais são as opções de entrega.
9. Quais garantias a distribuidora oferece sobre os produtos adquiridos nas lojas?
R: Embora a compra seja realizada diretamente com os lojistas, todos os nossos produtos possuem garantia de qualidade e seguem as normas de segurança alimentar. Caso haja algum problema, recomendamos que entre em contato com o lojista para resolução. Ele terá o nosso suporte e da fábrica, caso necessário.
10. Como posso encontrar promoções ou descontos nos produtos vendidos pelos lojistas?
R: Fique atento às promoções sazonais e ofertas especiais dos nossos lojistas. Muitos deles publicam essas informações em suas redes sociais ou em newsletters, além de estarem disponíveis em campanhas exclusivas para os consumidores.